베트남 포럼 이용 안내

이용약관

이 약관은 베트남 포럼(이하 “운영자”)이 제공하는 베트남 현지 업소 정보·후기·지도·상담 연결 서비스의 이용 조건과 운영자 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.

운영자: 베트남 포럼

제1조 · 서비스의 범위

베트남 포럼은 호치민의 업소와 숙소 정보, 가격 안내, 이용 후기, 여행 가이드, 위치 검색, 찜 및 외부 상담 채널 연결 기능을 제공합니다. 일반 방문자는 회원가입 없이 공개 정보를 열람하고 제공되는 기능을 이용할 수 있습니다.

사이트 안에는 직접 결제하거나 예약을 확정하는 기능이 없습니다. 외부 상담을 통해 거래가 이루어지는 경우 실제 계약 당사자, 총액, 제공 범위, 취소·환불 조건을 계약 전에 확인할 수 있어야 합니다. 운영자가 직접 거래 당사자가 되거나 법률상 중개 의무를 부담하는 경우 해당 의무를 이행합니다.

제2조 · 약관의 게시와 변경

운영자는 이용자가 이 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다. 약관을 변경할 때에는 변경 내용·이유·시행일을 원칙적으로 시행 7일 전부터 안내하며, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 안내합니다. 법령에 별도의 기준이 있으면 그 기준을 따릅니다.

변경 약관을 기존 이용관계에 적용하려면 관계 법령에 따른 고지와 필요한 동의 절차를 거칩니다. 단순히 사이트를 열람하거나 변경 공지에 답하지 않았다는 이유만으로 불리한 변경에 동의한 것으로 보지 않습니다.

제3조 · 이용 기준

이용자는 베트남 현지의 관계 법령을 준수해야 합니다. 업소 이용과 상담에는 베트남의 업종별 이용 요건과 연령 제한이 적용됩니다.

다른 사람의 개인정보·계정 도용, 허위 정보 유포, 사칭, 불법 광고, 권리 침해, 악성 프로그램 배포, 접근 통제 우회 및 서비스에 과도한 부하를 주는 행위를 금지합니다.

제4조 · 업소 정보와 이용 후기

운영자는 정보의 정확성과 최신성을 높이기 위해 노력합니다. 다만 가격·영업시간·제공 서비스는 업소 사정에 따라 달라질 수 있으며, 후기는 작성 시점의 개인적인 경험과 평가입니다. 방문 전 최신 조건을 확인해 주세요. 오류 제보를 받으면 확인 후 필요한 정정 조치를 합니다.

추천·순위는 평점, 후기, 이용자 관심도 및 운영 기준에 따라 달라질 수 있습니다. 광고나 대가성 제휴가 있는 콘텐츠에는 이용자가 그 관계를 알아볼 수 있도록 표시합니다.

제5조 · 후기와 제보 작성

실제 경험과 확인한 사실을 바탕으로 작성하고, 타인의 연락처·신분 정보 등 개인정보를 본문에 적지 않아야 합니다.
욕설·혐오·협박, 타인의 권리를 침해하는 내용, 허위·조작 후기, 반복 게시와 홍보성 도배는 제한될 수 있습니다.
후기의 닉네임, 별점, 본문과 방문 정보는 공개될 수 있습니다. 비회원 닉네임은 서비스에서 생성하며, 제보와 신고 내용은 검토를 위해 운영자가 확인합니다.
중복 작성과 부정 이용을 방지하기 위해 제출 횟수 제한과 보안 확인을 적용할 수 있습니다.

제6조 · 게시물의 권리와 이용

이용자가 작성한 게시물의 저작권은 작성자에게 있습니다. 이용자는 해당 게시물을 서비스 내에 표시하고 검색 결과·후기 모음·평점에 반영하는 데 필요한 범위의 비독점적 이용을 허락합니다. 의미를 바꾸는 편집이나 별도 광고 목적의 재사용 등은 법률상 허용되거나 추가 동의를 받은 범위에서만 합니다.

제7조 · 신고, 임시 조치와 삭제 요청

이용자는 후기의 신고 기능이나 문의 이메일로 오류·권리 침해·삭제를 요청할 수 있습니다. 대상 페이지 주소, 문제되는 내용, 요청 이유를 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 작성자나 권리자인지 확인하기 위해 필요한 최소한의 자료를 요청할 수 있습니다.

운영자는 신고 내용과 관계 법령을 검토하여 수정, 임시 비공개, 삭제 또는 복원 등의 조치를 합니다. 단순히 부정적인 후기라는 이유만으로 삭제하지 않으며, 긴급한 권리 침해나 법령상 의무가 있으면 우선 필요한 조치를 할 수 있습니다. 비공개와 삭제는 구분하여 처리하며, 신고 취소 자체가 원래 게시물이나 신고 기록의 삭제를 뜻하지는 않습니다.

조치에 이의가 있는 경우 문의 이메일로 재검토를 요청할 수 있습니다. 운영자는 확인 가능한 연락 수단으로 처리 결과와 필요한 안내를 제공합니다.

제8조 · 서비스 변경과 이용 제한

점검·보안 문제·통신 장애 등 합리적인 사유가 있으면 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 예정된 중단은 사전에 알리고, 긴급한 사유로 사전 안내가 어려우면 사후에 안내합니다.

약관 위반에 대한 이용 제한은 위반 정도와 반복 여부를 고려하여 필요한 범위에서 적용합니다. 이용자는 사유 확인과 이의제기를 요청할 수 있으며, 운영자는 정당한 요청을 검토합니다.

제9조 · 개인정보와 기기 저장 정보

개인정보의 처리 항목, 목적, 보유 기준 및 이용자의 권리는 개인정보 처리방침에 따릅니다. 찜과 최근 본 곳 등은 이용자의 브라우저에 저장되므로 다른 기기에서 자동으로 공유되지 않으며 브라우저 데이터 삭제 시 초기화될 수 있습니다.

제10조 · 외부 서비스

지도, 외부 업소 페이지, 카카오톡·텔레그램 등으로 이동하거나 해당 기능을 이용하면 제공자의 정책이 함께 적용됩니다. 운영자는 외부 서비스 이용 조건을 임의로 정하지 않으며, 자신이 제공하거나 보증한 내용 및 법률상 부담하는 책임에 대해서는 관계 법령에 따라 책임을 집니다.

제11조 · 손해배상과 책임

운영자 또는 이용자가 고의·과실로 관계 법령이나 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 법률이 정하는 범위에서 책임을 집니다. 불가항력이나 제3자 사유에 따른 책임은 원인, 귀책 여부 및 법령에 따라 판단합니다.

이 약관은 운영자의 고의·중대한 과실에 대한 책임이나 법률상 배제할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다. 무료 서비스라는 이유만으로 이용자의 법정 권리나 정당한 손해배상 청구를 일괄 배제하지 않습니다.

제12조 · 문의와 분쟁 해결

서비스 관련 문의·불만·권리 침해 신고는 admin@vietcyber.net로 접수합니다. 운영자는 내용을 확인하고 합리적인 기간 안에 처리 경과 또는 결과를 안내합니다.

베트남에서 제공되는 서비스에 관한 권리·의무는 베트남 관계 법령을 기준으로 합니다. 다만 해당 사안에 법적으로 적용되며 약관으로 배제할 수 없는 이용자 보호 규정은 함께 적용됩니다. 분쟁의 준거법과 재판관할은 해당 사안에 적용되는 법령에 따라 정하며, 이 약관만으로 이용자의 법정 권리를 제한하지 않습니다.